プライバシーポリシー
株式会社WELL-ESSENCE（以下、「当社」といいます。）は、提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.個人情報
個人情報とは以下のものをいいます。 個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声により当該個人を識別できるもの（当該情報のみでは認識できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。） 例：個人情報の内容：決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限等
2.個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
3.個人情報を収集・利用する目的
当社は収集する個人情報の利用目的を以下の通り定め、その他の目的には一切利用しないものとします。
・当社の事業における、製品のお届けやサービスの提供、与信管理、料金請求、製品・サービスの維持・改善・改良・研究・開発
・製品、サービス等の電話・メール・DM等による各種案内および営業活動
・ご意見・ご相談内容等の記録・整理
・各種問合せ、アフターサービスなどのお客様サポート
・当サイトの運営上必要な事項の通知
・新規サービスの案内等マーケティング・販売促進活動
・当社または第三者の広告内容を含む情報の配信
・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
・サービスの不正利用または料金の不払いの発生、その他やむを得ない理由に基づくお客様への連絡
3-2.Google及びその他のインターネット広告との関係
Google及びその他のインターネット広告に関する当社の方針は以下の通りです。
【Cookieとその利用について】
当サイトや当社が提供するサービスにおける利⽤情報の分析、機能改善、フォームの⾃動⼊⼒ならびに広告およびメール配信の最適化などのためにCookieを使⽤しております。
Cookieに保存される情報⾃体は、お客様個⼈を特定できる情報ではありませんが、個⼈情報と紐付けることによって、個⼈を特定可能な情報となります。
【Google Analyticsについて】
当サイトにおけるアクセスログの収集・解析にはGoogle Analyticsを使⽤しております。
Google AnalyticsではCookieを使⽤してログを収集します。
なお、このCookieには個⼈を特定する情報は含まれておらず、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsのサービス利用による損害について当サイトは責任を負わないものとします。
Google Analyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
・Google Analytics | 公式ウェブサイト
・Googleのプライバシーポリシー
・Google Analytics利用規約
【リマーケティング広告について】
GoogleやLINEヤフー株式会社を含む第三者配信事業者（以下、「第三者配信事業者」という）によりインターネット上のさまざまなサイトに弊社の広告が掲載されています。
第三者配信事業者は各事業者が発⾏するCookieを使⽤して、お客様の当サイトへのアクセス履歴情報や⾏動履歴情報（以下、「アクセス情報」という）に基づいて広告を配信します。
当サイトのアクセス情報は、第三者配信事業者が定めるプライバシーポリシーに従って利⽤されます。
お客様は以下の各⼿段によって、Cookieの使⽤を無効にすることにより、第三者配信事業者がアクセス情報を利⽤することを停⽌することができます。
・Google広告のオプトアウトページ
・LINEヤフー広告のオプトアウトページ
4.利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には変更後の目的について、当社所定の方法により本ウェブサイト上に公表するものとします。
5.個人情報の第三者提供
当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
（1）本人の同意がある場合
（2）本人が希望されるサービスを行なうために、当社サービスが業務を委託する業者に対して開示する場合
（3） 法令に基づき開示することが必要である場合
（4） 当社サービスの提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合
（5） 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
（6） 当社サービスに対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
（7） 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
6.個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
7.個人情報の訂正および削除
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
8.個人情報の利用停止等
当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
9.免責
当社サービスでは、会員のID及びパスワードの管理については関与いたしません。
会員の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、
ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分ご注意ください。
10.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
11.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
社名：株式会社WELL-ESSENCE
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前６丁目３番８号
Eメールアドレス：info@nwnh.jp